Desde el Ministerio de Turismo y a través de la Dirección de Turismo de Bella Vista, invitan a participar de la capacitación para obetener el sello correntino de calidad turística. El Director de Cultura del municipio, Gastón Pintos, visitó RADIO BELLA VISTA para hablar sobre la importancia de la capacitación constante para ubicar a la ciudad como uno de los principales centros turísticos de la región. “El sello correntino es como una calificación que te da el Ministerio de Turismo y la Provincia de Corrientes, dando una credibilidad al hotel en forma fehaciente de que ese hotel tiene una cierta jerarquía con respecto a otros a nivel provincial. Es como una premiación al alojamiento. La Dirección de Turismo tiene el sello correntino de atención al público y esto se otorga a través de un proceso”, explicó.
La propuesta está orientada a los hoteles y casas de alojamiento, que según detalló Pintos, hay un total de ocho funcionando formalmente, mientras que el resto se vio afectado por la pandemia. “Hay que cumplir diversos requisitos para tratar de lograr el sello correntino hotelero o el sello correntino distinguido. Según el puntaje que saque, le entregarán el sello. Eso nos dará otra mirada cuando uno vende la ciudad ya que Bella Vista podrá tener hoteles con sello correntino. Establecidos hay ocho hoteles y hay algunos que no trabajan normalmente, producto de la pandemia. Creo que los que están trabajando informalmente sufrieron mucho y debemos lograr que el hotel esté abierto y que tenga buena atención. Estoy seguro de que tenemos que cambiar nuestra mirada y pensamiento en cuanto al turista. Cuando viene el turista es como nuestro jefe”, resaltó.
Por otro lado, se refirió al impacto que tiene el intercambio de culturas dentro del mismo país y la revalorización que la ciudadanía debe dar a su propio espacio para lograr esta «interculturización». “La mala publicidad se vuelve más popular que la buena, entonces debemos trabajar sobre la calidad del servicio. Eso nos distinguirá del resto. El prestigio es lo que determina la decisión del turista. Siempre tenemos que buscar algo más, algo diferente que el turista se lleve. El valor agregado es el que el turista no se olvida y en este caso el pequeño detalle de traer por ejemplo un jugo de naranja exprimido”, comentó el funcionario y agregó: “El mundo es constante capacitación, siempre hay que pensar a largo plazo”.
El programa se basa en dos ejes, por un lado, el reconocimiento sobre la calidad de servicios y el otro, un decidido apoyo al sector, otorgándoles herramientas para que puedan fortalecer la cadena de servicios. Además abordará temáticas, problemáticas y generará posibles aristas de soluciones en pos de la mejora del servicio para el destino, teniendo la particularidad de que se elabora para cada participante ya sea del sector público o privado un manual personalizado de acciones, procedimientos y previsiones a futuro para continuar paso a paso el camino a la excelencia como destino turístico.