Con la llegada de temperaturas extremas en la región, la Secretaría de Desarrollo Humano del municipio de Bella Vista trabaja activamente para brindar asistencia a los ciudadanos más vulnerables, especialmente a quienes se encuentran en situación de calle. La secretaria del área, Malena Luxen, dialogó con HACETE CARGO y brindó detalles del operativo de contención que se despliega en el marco de la ola polar.
“Estamos previendo la época invernal, por eso vamos teniendo frazadas de antemano. Se incrementaron las peticiones y las solicitudes de mejoras para tener una vivienda digna. Atendemos cada caso de acuerdo con las posibilidades del municipio”, explicó Luxen.
La funcionaria aclaró que toda ayuda se canaliza a través de un protocolo formal: “Tenemos un registro de todo lo que se entrega. Se firma un acta y se solicita copia del DNI. Tratamos de llegar a todas las personas que lo solicitan, aunque muchas veces solo publican en redes sin acercarse a nuestras oficinas. Por eso la demanda es grande y las respuestas pueden demorarse”, indicó.
Luxen se refirió también al caso que generó repercusión en redes sociales: un hombre mayor conocido como Cruz, que ha sido vinculado con publicaciones sobre personas sin hogar. “Cruz no está actualmente en situación de calle. Tiene un lugar donde vivir, aunque alejado del centro de la ciudad, por eso decide quedarse acá. Desde el año pasado le ofrecimos lugares de alojamiento y hasta la posibilidad de volver a Bolivia, pero siempre fue reticente. Cuando veía el móvil institucional, se resistía”, detalló.
La secretaria fue enfática al destacar que no se puede forzar a ninguna persona a recibir asistencia: “No se le puede llevar a la fuerza. En esos casos, lo que hacemos es elevar un informe a la Asesoría de Menores e Incapaces para que intervenga legalmente si corresponde”, sostuvo.
Luxen pidió a la ciudadanía que, más allá de las redes sociales, se acerque a la oficina correspondiente para realizar pedidos de asistencia o alertar sobre personas en situación de vulnerabilidad. “No subimos fotos de los operativos porque respetamos la identidad e integridad de las personas. Hay muchas cosas que faltan, pero trabajamos para llegar a quienes lo necesitan”, concluyó.