En diálogo con RADIO BELLA VISTA, la secretaria de Planificación Estratégica, Belén Almirón, brindó detalles sobre la segunda capacitación del programa Bella Vista Emprende, que estará orientada a la atención al cliente, las estrategias de venta y la comunicación con potenciales compradores. La actividad se desarrollará este miércoles a partir de las 18:30 en el salón Yapeyú.
Almirón explicó que esta capacitación forma parte de un ciclo de cinco encuentros previstos por el programa durante los últimos meses del año. La propuesta está destinada a emprendedores, artesanos y personas que desarrollan actividades comerciales de distintos rubros y buscan incorporar herramientas para mejorar la forma de vender sus productos y establecer vínculos con sus clientes.
Uno de los ejes del encuentro será la atención al cliente, incluyendo aspectos vinculados con la empatía, la comunicación y el seguimiento de potenciales compradores. También se abordará el uso de las redes sociales como herramienta para promocionar productos, atender consultas y concretar ventas.
La funcionaria señaló que, aunque algunas de estas cuestiones pueden parecer básicas, resultan fundamentales para quienes llevan adelante un emprendimiento. “Parece algo básico que una persona tiene que saber vender, pero en muchos casos no pasa”, explicó, destacando que el vínculo con el cliente requiere también desarrollar capacidades de comunicación y empatía.
El programa Bella Vista Emprende contempla además la posibilidad de acceder a microcréditos para los proyectos seleccionados. Almirón recordó que durante julio se otorgaron los primeros cinco financiamientos correspondientes a esta edición: uno por 800.000 pesos y otros cuatro por 500.000 pesos cada uno.
Actualmente, el Municipio se encuentra realizando el seguimiento de esos emprendimientos para verificar la utilización de los fondos. La funcionaria explicó que, una vez transferido el dinero, los beneficiarios deben adquirir los elementos contemplados en sus proyectos y posteriormente presentar la documentación correspondiente. También se realizan visitas para comprobar el avance de cada iniciativa.
En relación con esta primera experiencia, Almirón señaló que los cinco proyectos financiados pudieron adquirir los elementos que habían previsto al momento de elaborar sus propuestas. Destacó que la rapidez del proceso de selección y transferencia permitió que los emprendedores pudieran realizar las compras sin que las variaciones de precios afectaran significativamente sus proyectos.
La próxima instancia de selección de proyectos para acceder a los microcréditos está prevista para la segunda semana de diciembre. Para participar, los emprendedores deberán presentar sus proyectos y atravesar el proceso de evaluación correspondiente. Sin embargo, Almirón aclaró que no alcanza solamente con presentar una propuesta: la asistencia a las capacitaciones constituye uno de los requisitos para poder participar de la selección.
“Uno puede presentar un hermoso proyecto, pero si no cumplió con la parte fundamental de venir a capacitarse y venir a las clases, no puede entrar en la selección de los microcréditos”, remarcó.
El ciclo continuará posteriormente con otras temáticas vinculadas al desarrollo de los emprendimientos. Entre ellas se prevé abordar fotografía, video y edición de productos, además de herramientas de comunicación y comercialización.
De esta manera, la segunda capacitación de Bella Vista Emprende buscará brindar herramientas concretas para mejorar la atención, fortalecer las estrategias de venta y aprovechar las redes sociales como parte del crecimiento de los emprendimientos locales. La convocatoria es para este miércoles a las 18:30 en el salón Yapeyú.